You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Порядок возврата товара

Порядок возврата товара регламентируется законодательством РФ (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом")

Адрес, по которому осуществляется возврат товара: 

МО №54, Невский район, Санкт-Петербург, 193230, Дальневосточный проспект д. 15, лит. А

Режим работы: Пн-Вс, 9.00 - 20.00, кроме праздничных дней.

Возвращаемый товар надлежащего качества должен иметь сохранённые товарный вид и потребительские свойства, также необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку (накладная).

Так как возврат суммы, уплаченной покупателем за товар, производится неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

б) почтовым переводом;

в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.